Algemeen
Grote oplichtingszaak: Yvonne voor honderden euro’s bestolen door nep-rioolreiniger – “Mijn vertrouwen is compleet weg!”
Wat begon als een poging om een ernstige lekkage in haar bijkeuken op te lossen, eindigde voor Yvonne Sappema uit Hengelo in een dure oplichting. Noodgedwongen schakelde ze een rioolreiniger in, maar kwam terecht bij malafide oplichters. Wat volgde was een rekening van bijna 1000 euro, contant te betalen, zonder dat haar probleem daadwerkelijk werd verholpen. Yvonne is niet de enige die op deze manier het slachtoffer is geworden. Steeds meer mensen lopen in de val van deze misleidende praktijken.
Een bijkeuken onder water en pure paniek
De ellende begon op een ochtend toen de wasmachine in het huis van de familie Sappema aan stond. Haar zoon Jelle Sappema herinnert zich het moment nog goed. “Mijn vader had voor hij naar zijn werk ging de wasmachine aangezet, maar toen ik even later thuiskwam, stond de hele kamer blank,” vertelt hij in gesprek met Hart van Nederland. Er was sprake van pure paniek, waardoor er direct actie moest worden ondernomen.
In de stress van het moment deed Yvonne wat velen zouden doen: ze zocht online naar een rioolservice. De eerste hit op Google leek betrouwbaar en had de naam Riool Reinigings Service (RRS), een naam die bekend en vertrouwd klonk. Ze belde het nummer en regelde een afspraak. Wat ze echter niet wist, was dat dit nummer helemaal niet van de echte RRS was, maar van een oplichtersbende die zich voordeed als betrouwbare dienstverleners.
Een afspraak zonder duidelijkheid
Toen de monteur arriveerde, moest Yvonne meteen een contract tekenen, zonder dat daar een specifiek bedrag op vermeld stond. “Ik dacht dat het logisch was en vertrouwde erop dat de kosten niet al te hoog zouden oplopen,” vertelt ze. Achteraf bleek dat een dure misrekening. Nadat de ‘reparatie’ was uitgevoerd, kreeg Yvonne een rekening gepresenteerd waar ze van schrok. De monteur eiste dat het bedrag meteen via internetbankieren werd overgemaakt en stond erop om te zien dat de transactie was voltooid.
Omdat Yvonne onder druk stond en er geen tijd was om verder na te denken, ging ze akkoord. Maar niet veel later merkte ze dat de wasmachine nog steeds niet naar behoren werkte. “Toen drong het pas echt tot me door dat ik was opgelicht,” zegt ze. “Ik voelde me machteloos en boos. Het vertrouwen in mensen is compleet weg.”
Oplichters blijven ontkennen
Het bedrijf dat Yvonne meer dan 800 euro liet betalen, ontkent dat het klanten misleidt. In een reactie aan Hart van Nederland laat het bedrijf weten dat klanten altijd vrij zijn om te kiezen of ze akkoord gaan met de kosten. “De monteur bespreekt vooraf wat de kosten kunnen zijn. Als de klant ervoor kiest om akkoord te gaan, dan is dat hun eigen beslissing,” luidt de verklaring. Dat hun telefoonnummer op een lijst van oplichters staat, lijkt hen niet te deren. “Dat zou best kunnen, maar wij voeren gewoon onze werkzaamheden uit.”
Deze houding maakt het extra frustrerend voor gedupeerden, omdat de daders blijven opereren zonder duidelijke consequenties. Yvonne hoopt dat haar verhaal anderen kan waarschuwen om niet in dezelfde val te trappen.
Hoe kun je jezelf beschermen tegen oplichting?
Helaas komt deze vorm van misleiding steeds vaker voor. Oplichters maken misbruik van de urgentie en paniek waarin mensen zich bevinden wanneer ze een snelle oplossing nodig hebben. Vaak zetten ze advertenties bovenaan in Google, zodat hun telefoonnummers als eerste worden weergegeven bij zoekopdrachten.
De echte Riool Reinigings Service RRS erkent dit probleem en waarschuwt consumenten op hun website. “We krijgen dagelijks te maken met het oneigenlijk gebruik van onze naam,” stelt het bedrijf. Ze adviseren mensen om goed te controleren of ze zich op de juiste website bevinden, namelijk www.rrs.nl, en niet op een namaakpagina.
Daarnaast zijn er enkele stappen die je kunt ondernemen om te voorkomen dat je slachtoffer wordt van oplichting:
- Controleer de website en het telefoonnummer: Voordat je een dienst belt, zoek de officiële website op en controleer of het nummer daar overeenkomt.
- Vraag altijd om een prijsopgave vooraf: Een bonafide bedrijf zal je een duidelijke indicatie van de kosten geven voordat ze met de werkzaamheden beginnen.
- Betaal nooit contant of onder druk: Betalen onder dwang, zonder duidelijke factuur, is een grote rode vlag.
- Lees recensies en ervaringen: Controleer online recensies of er klachten zijn over het bedrijf voordat je een afspraak maakt.
- Vraag om legitimatie: Een betrouwbare monteur kan zich identificeren en werkt meestal voor een officieel geregistreerd bedrijf.
Een harde les voor Yvonne
Voor Yvonne komt deze waarschuwing te laat. Ze heeft inmiddels aangifte gedaan, maar de kans dat ze haar geld terugziet, is klein. “Ik wil vooral dat anderen niet dezelfde fout maken,” zegt ze. “Het is vreselijk om je opgelicht te voelen en te weten dat deze mensen ongestoord hun gang kunnen gaan.”
Het blijft afwachten of er striktere regels komen om dit soort praktijken tegen te gaan. Tot die tijd moeten consumenten zelf extra alert blijven bij het inschakelen van spoedservices zoals rioolreinigers. Want zoals Yvonne nu weet: zelfs in tijden van nood, is voorzichtigheid geboden.
De rekening
Algemeen
Topschaatsster Irene Schouten verandert schaatsrel in iets positiefs met hartverwarmend gebaar!
De Nederlandse ex-topschaatsster Irene Schouten blijft de schaatswereld verbazen, zelfs na haar officiële afscheid van de topsport. Na haar onverwachte terugkeer op het ijs in februari, ontstond een rel tussen haar en haar voormalige coach Jillert Anema. Waar deze controverse eerst voor veel ophef zorgde, kiest Schouten er nu voor om de aandacht op een positieve manier te benutten. Met een indrukwekkend gebaar wil ze iets terugdoen voor een goed doel dat haar nauw aan het hart ligt. Haar actie heeft niet alleen de sportwereld geraakt, maar trekt ook de aandacht van fans en volgers buiten de schaatssport.
Van Rel naar Rentree: De Ophef Rond Irene Schouten
Het schaatsseizoen kende dit jaar een onverwacht hoogtepunt toen Irene Schouten, die in 2023 haar afscheid aankondigde, plotseling weer opdook in het marathonpeloton. Wat een bijzondere rentree had moeten zijn, veranderde echter in een mediastorm door haar gespannen relatie met coach Jillert Anema. De coach van team Albert Heijn-Zaanlander was allesbehalve blij met de terugkeer van Schouten. Volgens hem hield ze zich niet aan de contractuele afspraken, aangezien ze nog tot 2026 aan het team verbonden is.
Om haar deelname aan de marathon mogelijk te maken, schreef Schouten zich in als individuele rijder. Ze verscheen daarom niet in de teamkleuren van Albert Heijn-Zaanlander, maar in een neutraal zwart pak. Deze actie werd haar niet in dank afgenomen door Anema, die publiekelijk aangaf dat er een breuk op handen was tussen de ploeg en Schouten. De kwestie werd breed uitgemeten in de media en binnen de schaatswereld had vrijwel iedereen er een mening over. Sommigen steunden Schouten en vonden haar keuze moedig, terwijl anderen het eens waren met Anema en meenden dat contracten moeten worden nageleefd.
Een Gebaar met Impact: Schouten Zet Haar Pak in voor het Goede Doel
In plaats van zich te laten meeslepen in de negativiteit rondom de rel, besloot Irene Schouten om de aandacht die haar actie genereerde op een constructieve manier in te zetten. Via Instagram kondigde ze aan dat ze haar marathonpak, waarin ze in februari reed, zou veilen voor de Hersenstichting. “Vorige maand maakte ik mijn rentree in het peloton in een zwart pak met het logo van de Hersenstichting,” schreef ze bij de aankondiging.
De Hersenstichting zet zich in voor het verbeteren van de hersengezondheid en het ondersteunen van onderzoek naar hersenaandoeningen. Voor Schouten is dit een doel dat haar persoonlijk raakt, aangezien haar moeder in 2016 een hersenbloeding kreeg en sindsdien nooit meer volledig de oude is geworden. De schaatsster deelde eerder al in interviews hoe moeilijk het voor haar is om haar moeder achteruit te zien gaan. “Gezellig bijkletsen zit er niet meer in. Je gaat, je zegt gedag, je vertelt je verhaaltje en je krijgt eigenlijk niks terug. Geen interactie,” vertelde ze in een interview met JFK Magazine.
Veiling en Steun uit de Schaatswereld
De veiling van haar gesigneerde schaatspak loopt tot en met 25 maart. Op het moment van schrijven is er al 300 euro geboden, maar de verwachting is dat dit bedrag verder zal oplopen naarmate meer mensen betrokken raken bij de actie. Fans en collega-schaatsers hebben al hun steun uitgesproken voor Schouten en haar initiatief. Dit gebaar wordt gezien als een inspirerend voorbeeld van hoe een sporter zijn of haar invloed kan aanwenden voor een groter goed.
Schouten hoopt dat haar actie niet alleen geld oplevert voor de Hersenstichting, maar ook bewustwording creëert over hersenaandoeningen en de impact ervan op patiënten en hun families. “Iedereen kan ermee te maken krijgen. Ik zie dagelijks hoe mijn moeder worstelt met de gevolgen van haar hersenbloeding. Daarom wil ik bijdragen aan onderzoek en preventie.”
Reacties uit de Sportwereld: Complimenten en Kritiek
De actie van Schouten heeft veel positieve reacties opgeleverd. Veel fans en collega-sporters spreken hun bewondering uit voor de manier waarop ze de negatieve aandacht rondom de rel met Anema heeft omgebogen naar iets moois. “Irene laat zien wat echt belangrijk is,” aldus een collega-marathonschaatser. “Het gaat niet om contracten of regeltjes, maar om het maken van een verschil in de levens van anderen.”
Toch zijn er ook critici die vinden dat haar actie afleidt van de kern van de discussie: had ze haar contract moeten naleven of niet? “Dit verandert niets aan het feit dat ze zich niet aan de afspraken heeft gehouden,” aldus een anonieme insider uit de schaatswereld. “Het is mooi dat ze zich inzet voor een goed doel, maar het roept de vraag op of dit een bewuste PR-strategie is om de kritiek op haar te verzachten.”
Waarom Dit Initiatief Belangrijk Is
Of het nu een strategische zet is of niet, Irene Schouten heeft met haar actie onmiskenbaar iets positiefs teweeggebracht. De combinatie van sport en maatschappelijke betrokkenheid is iets wat steeds vaker voorkomt in de topsport. Sporters gebruiken hun bekendheid en invloed om maatschappelijke problemen onder de aandacht te brengen en fondsen te werven voor belangrijke doelen.
Hersenonderzoek is een onderwerp dat vaak onderbelicht blijft, terwijl hersenaandoeningen een enorme impact hebben op zowel patiënten als hun families. Door haar persoonlijke verhaal te delen en haar schaatspak te veilen, draagt Schouten bij aan meer bekendheid en hopelijk ook aan een grotere financiële steun voor de Hersenstichting.
Wat Betekent Dit voor de Toekomst van Schouten?
Met haar onverwachte comeback en de daaropvolgende rel heeft Schouten haar naam opnieuw stevig in de schaatswereld gevestigd. De vraag blijft echter of haar rentree een eenmalige gebeurtenis was of dat we haar in de toekomst vaker op het ijs gaan zien. Haar actie voor de Hersenstichting laat in ieder geval zien dat ze zich ook buiten de sport om wil blijven inzetten voor maatschappelijke doelen.
Hoewel haar contract bij Albert Heijn-Zaanlander nog doorloopt tot 2026, lijkt de kans klein dat ze in die tijd nog terugkeert als volwaardig teamlid. De breuk met Anema lijkt definitief, en het is afwachten of en hoe ze haar sportcarrière verder vorm gaat geven. Voor nu lijkt ze vooral bezig met haar gezin en haar maatschappelijke betrokkenheid, wat haar een voorbeeld maakt voor veel jonge sporters.
Conclusie: Van Controverse naar Compassie
De rel tussen Irene Schouten en haar coach Jillert Anema domineerde de schaatsnieuwsberichten, maar in plaats van zich te laten meeslepen in negativiteit, koos Schouten voor een positieve aanpak. Haar beslissing om haar marathonpak te veilen voor de Hersenstichting toont haar maatschappelijke betrokkenheid en zet een belangrijk gezondheidsprobleem in de schijnwerpers.
Haar actie laat zien dat sport meer is dan alleen winnen of verliezen; het kan ook een platform zijn voor verandering en bewustwording. Terwijl de schaatswereld zich blijft afvragen wat de toekomst voor Schouten in petto heeft, is één ding zeker: ze heeft haar comeback op het ijs op een manier gemaakt die niemand had verwacht, en dat met een impact die verder reikt dan de sport alleen.
