Dame bestelt yoga-mat op bol.com en krijgt 100 wc-rollen – dit is het gesprek met de klantenservice

Pagina 7

Het documenteren van het contact is belangrijk. Dit helpt bij vervolgvragen en biedt een overzicht van wat reeds is afgesproken.

Zo blijft het proces transparant en kan iedereen zien wat de status is……

Klik op de knop hieronder om de volgende foto’s te zien