WhatsApp-gesprek tussen twee buren verloopt ietwat stroefjes: ´Gestampt moet stoppen, lig ziek op bed!´

Pagina 4

Deze situatie laat zien hoe gemakkelijk miscommunicatie kan ontstaan door het gebruik van tekstberichten. Wanneer je probeert om een probleem of ongemak over te brengen via WhatsApp, is het belangrijk om duidelijk te zijn en eventueel wat meer uitleg te geven.

Door niet genoeg details te geven, kunnen de ontvangers het bericht anders interpreteren. Bijvoorbeeld, als je ziek bent en je vraagt om iets stop te zetten, zou je kunnen toevoegen waarom je dit vraagt, of dat het niks persoonlijks is. Zo voorkom je dat je bericht als afstandelijk of onbeleefd overkomt.

Klik op de knop hieronder om de volgende fotos te zien