Vrouw zit vast in lege treincoupé met vreemde man: tas vol alcohol en vrouwenondergoed én aangifte?!

Pagina 5

Na de ervaring besloot de vrouw haar verhaal te delen met haar vrienden en familie, en het werd al snel duidelijk dat ze niet de enige was die ooit een ongemakkelijke treinreis had gehad. Terwijl ze haar ervaring met de NS-deurwaarders en de meldkamer deelde, begonnen anderen soortgelijke verhalen te vertellen van vreemde of verontrustende situaties op het spoor. De vrouw besefte dat haar ervaring een verhaal was dat veel mensen konden herkennen — dat van de ongemakkelijke, soms onvoorspelbare momenten in het openbaar vervoer.

De NS had uiteindelijk haar klacht serieus genomen, en ze beloofde dat ze de meldkamer zou herzien om te zorgen voor meer adequate reacties op soortgelijke situaties in de toekomst. De vrouw besloot dat haar ervaring haar bewust had gemaakt van de noodzaak om altijd alert te zijn, zelfs in een schijnbaar onschuldige omgeving zoals een trein. Haar avontuur in de coupé van die dag zou haar nog lang bijblijven, als een herinnering aan het belang van veiligheid en het goed reageren op onverwachte situaties.