Vrouw van Marktplaats stuurt twee keer het verkeerde boek op en wordt vervolgens boos als de koper niet voor de retourkosten wil opdraaien

Pagina 5

Bij tweedehands handel draait veel om vertrouwen en verantwoordelijkheid. Zowel kopers als verkopers hebben belang bij duidelijke afspraken wanneer er iets niet helemaal goed gaat.

Samen zoeken naar een oplossing werkt vaak het beste……