Overlast op de trein? NS-meldkamer heeft een reactie die je niet zult vergeten!

Pagina 5

Uiteindelijk kreeg de conducteur toch geen andere keuze dan de politie in te schakelen. De NS-meldkamer had zich niet actief bemoeid met het incident, maar toch leek het erop dat hun passieve aanpak hen niet verder zou helpen.

Het was een beetje zoals je zou verwachten van de NS: vertragen, kalm blijven en afwachten. Helaas was dit niet de meest effectieve manier om met de situatie om te gaan.