Marktplaats-vraag krijgt het langste antwoord ooit… Is dit nog normaal?

Pagina 4

De verkoper maakte duidelijk dat ze absoluut geen vraag onbeantwoord zouden laten. Zelfs bij de kleinste twijfel of technische vraag, werd er met geduld en precisie uitgelegd wat het product bijzonder maakte. Dit antwoord was in feite een meesterwerk van klantgerichtheid.

Dit uitgebreide antwoord bleek niet alleen nuttig voor de koper, maar voor iedereen die de vraag en het antwoord later las. Het was een uitstekend voorbeeld van hoe je als verkoper niet alleen een product aanbiedt, maar ook de klanten volledig voorziet van de informatie die ze nodig hebben om een weloverwogen beslissing te nemen.

Klik op de knop hieronder om de volgende fotos te zien