Marktplaats-deal over Nike-schoenen gaat helemaal mis… maar is snel opgelost!

Pagina 5

De man ontvangt de Nike-schoenen de volgende dag en is tevreden met zijn aankoop. Ze zijn in perfecte staat, precies zoals beloofd. Hij stuurt een dankbericht naar de verkoper en vraagt zich af hoe snel het gesprek had kunnen ontsporen zonder dat ze beide hun geduld hadden behouden.

Na deze ervaring realiseert de man zich dat online onderhandelingen soms snel kunnen escaleren, maar met een beetje geduld en communicatie is alles weer goed gekomen. Hij is blij dat de situatie weer is opgelost……