Pagina 5

Mark besloot uiteindelijk de deal te sluiten, maar zijn verlangen om de DVD-box eerst zelf te testen, had de verkoper duidelijk geïrriteerd. Toen Mark met de verkoper de prijs afhandelde, was de sfeer merkbaar minder vriendelijk. “Ik neem de box mee,” zei Mark kortaf.

De verkoper nam het geld aan, maar zonder veel enthousiasme. Mark verliet het huis, voelde zich opgelucht, maar tegelijk een beetje ongemakkelijk over de manier waarop hij de situatie had gehandeld. Hij had gewoon een beetje extra zekerheid nodig, maar had het gevoel dat hij de verkoper onterecht had geïrriteerd.