Pagina 3:

Na de misser besluit de klant contact op te nemen met de klantenservice om de situatie te verduidelijken. De reactie van de klantenservice is beleefd en empathisch.

De medewerker biedt zijn excuses aan en verzekert de man dat het een vergissing was die snel opgelost zou worden. De klant is opgelucht, maar het blijft een komisch incident……

Klik op de knop hieronder om de volgende foto’s te zien