Connect with us

Algemeen

Man denkt dat zijn bestelling dezelfde dag nog wordt bezorgd en gaat compleet los op de klantenservice als dat niet lukt

Pagina 4

Hoe langer het gesprek duurt, hoe duidelijker wordt dat de klantenservice hier niet bepaald met de makkelijkste klant te maken heeft. De bestelling kan simpelweg niet sneller worden geleverd omdat hij dat graag zou willen.

Toch blijft hij doorgaan alsof de medewerker persoonlijk verantwoordelijk is voor het feit dat pakketbezorgers niet op commando voor zijn deur verschijnen……

Klik op de knop hieronder om de volgende fotos te zien