Jongen vindt OV-chipkaart op station Almere Poort en besluit de eigenaar even een berichtje te sturen op Facebook, dat had hij beter niet kunnen doen…

Pagina 2:

De eigenaar van de OV-chipkaart reageerde vrijwel meteen. Maar in plaats van de dankbaarheid die je zou verwachten, kreeg hij een bericht waarin stond: “Wat wil je nou? Waarom stuur je me dit via Facebook? Waarom stuur je me niet gewoon een bericht via de officiële kanalen?” De jongen was in eerste instantie een beetje verbaasd. Hij had gewoon geprobeerd te helpen, maar dit voelde totaal niet als een bedankje.

Even dacht hij na. Had hij iets verkeerd gedaan? Misschien was het inderdaad een beetje vreemd om een bericht via Facebook te sturen in plaats van via de klantenservice van de NS. Toch was hij van plan om door te zetten, dus stuurde hij een rustig antwoord terug……

Klik op de knop hieronder om de volgende foto’s te zien