Pagina 5

De koper reageerde snel, maar in plaats van boos te worden, bood hij aan om zelf de verzendkosten te dekken. Ingmar voelde zich opgelucht, maar tegelijkertijd een beetje gefrustreerd dat hij zich zo onder druk had laten zetten. Het was uiteindelijk opgelost, maar de situatie had hem wel veel stress bezorgd.

Dit voorval leerde Ingmar een belangrijke les: als iets buiten je comfortzone ligt, hoef je niet altijd mee te werken. Hij had gelukkig zijn grenzen aangegeven en uiteindelijk werd alles opgelost. Toch zou hij de volgende keer beter voorbereid willen zijn voor dit soort verzoeken.