Algemeen
Grote oplichtingszaak: Yvonne voor honderden euro’s bestolen door nep-rioolreiniger – “Mijn vertrouwen is compleet weg!”
Wat begon als een poging om een ernstige lekkage in haar bijkeuken op te lossen, eindigde voor Yvonne Sappema uit Hengelo in een dure oplichting. Noodgedwongen schakelde ze een rioolreiniger in, maar kwam terecht bij malafide oplichters. Wat volgde was een rekening van bijna 1000 euro, contant te betalen, zonder dat haar probleem daadwerkelijk werd verholpen. Yvonne is niet de enige die op deze manier het slachtoffer is geworden. Steeds meer mensen lopen in de val van deze misleidende praktijken.
Een bijkeuken onder water en pure paniek
De ellende begon op een ochtend toen de wasmachine in het huis van de familie Sappema aan stond. Haar zoon Jelle Sappema herinnert zich het moment nog goed. “Mijn vader had voor hij naar zijn werk ging de wasmachine aangezet, maar toen ik even later thuiskwam, stond de hele kamer blank,” vertelt hij in gesprek met Hart van Nederland. Er was sprake van pure paniek, waardoor er direct actie moest worden ondernomen.
In de stress van het moment deed Yvonne wat velen zouden doen: ze zocht online naar een rioolservice. De eerste hit op Google leek betrouwbaar en had de naam Riool Reinigings Service (RRS), een naam die bekend en vertrouwd klonk. Ze belde het nummer en regelde een afspraak. Wat ze echter niet wist, was dat dit nummer helemaal niet van de echte RRS was, maar van een oplichtersbende die zich voordeed als betrouwbare dienstverleners.
Een afspraak zonder duidelijkheid
Toen de monteur arriveerde, moest Yvonne meteen een contract tekenen, zonder dat daar een specifiek bedrag op vermeld stond. “Ik dacht dat het logisch was en vertrouwde erop dat de kosten niet al te hoog zouden oplopen,” vertelt ze. Achteraf bleek dat een dure misrekening. Nadat de ‘reparatie’ was uitgevoerd, kreeg Yvonne een rekening gepresenteerd waar ze van schrok. De monteur eiste dat het bedrag meteen via internetbankieren werd overgemaakt en stond erop om te zien dat de transactie was voltooid.
Omdat Yvonne onder druk stond en er geen tijd was om verder na te denken, ging ze akkoord. Maar niet veel later merkte ze dat de wasmachine nog steeds niet naar behoren werkte. “Toen drong het pas echt tot me door dat ik was opgelicht,” zegt ze. “Ik voelde me machteloos en boos. Het vertrouwen in mensen is compleet weg.”
Oplichters blijven ontkennen
Het bedrijf dat Yvonne meer dan 800 euro liet betalen, ontkent dat het klanten misleidt. In een reactie aan Hart van Nederland laat het bedrijf weten dat klanten altijd vrij zijn om te kiezen of ze akkoord gaan met de kosten. “De monteur bespreekt vooraf wat de kosten kunnen zijn. Als de klant ervoor kiest om akkoord te gaan, dan is dat hun eigen beslissing,” luidt de verklaring. Dat hun telefoonnummer op een lijst van oplichters staat, lijkt hen niet te deren. “Dat zou best kunnen, maar wij voeren gewoon onze werkzaamheden uit.”
Deze houding maakt het extra frustrerend voor gedupeerden, omdat de daders blijven opereren zonder duidelijke consequenties. Yvonne hoopt dat haar verhaal anderen kan waarschuwen om niet in dezelfde val te trappen.
Hoe kun je jezelf beschermen tegen oplichting?
Helaas komt deze vorm van misleiding steeds vaker voor. Oplichters maken misbruik van de urgentie en paniek waarin mensen zich bevinden wanneer ze een snelle oplossing nodig hebben. Vaak zetten ze advertenties bovenaan in Google, zodat hun telefoonnummers als eerste worden weergegeven bij zoekopdrachten.
De echte Riool Reinigings Service RRS erkent dit probleem en waarschuwt consumenten op hun website. “We krijgen dagelijks te maken met het oneigenlijk gebruik van onze naam,” stelt het bedrijf. Ze adviseren mensen om goed te controleren of ze zich op de juiste website bevinden, namelijk www.rrs.nl, en niet op een namaakpagina.
Daarnaast zijn er enkele stappen die je kunt ondernemen om te voorkomen dat je slachtoffer wordt van oplichting:
- Controleer de website en het telefoonnummer: Voordat je een dienst belt, zoek de officiële website op en controleer of het nummer daar overeenkomt.
- Vraag altijd om een prijsopgave vooraf: Een bonafide bedrijf zal je een duidelijke indicatie van de kosten geven voordat ze met de werkzaamheden beginnen.
- Betaal nooit contant of onder druk: Betalen onder dwang, zonder duidelijke factuur, is een grote rode vlag.
- Lees recensies en ervaringen: Controleer online recensies of er klachten zijn over het bedrijf voordat je een afspraak maakt.
- Vraag om legitimatie: Een betrouwbare monteur kan zich identificeren en werkt meestal voor een officieel geregistreerd bedrijf.
Een harde les voor Yvonne
Voor Yvonne komt deze waarschuwing te laat. Ze heeft inmiddels aangifte gedaan, maar de kans dat ze haar geld terugziet, is klein. “Ik wil vooral dat anderen niet dezelfde fout maken,” zegt ze. “Het is vreselijk om je opgelicht te voelen en te weten dat deze mensen ongestoord hun gang kunnen gaan.”
Het blijft afwachten of er striktere regels komen om dit soort praktijken tegen te gaan. Tot die tijd moeten consumenten zelf extra alert blijven bij het inschakelen van spoedservices zoals rioolreinigers. Want zoals Yvonne nu weet: zelfs in tijden van nood, is voorzichtigheid geboden.
De rekening
Op 15 september 2025 heeft acteur Sid Van Oerle via Instagram een persoonlijk bericht gedeeld over het verlies van zijn partner Roza Wijnberg. Het nieuws raakte veel volgers en collega’s, die massaal hun steun betuigden. Het bericht kreeg brede aandacht, niet alleen door de openhartige woorden van de acteur, maar ook door de bijzondere levensloop van Roza.
Wie is Sid Van Oerle?
Sid Van Oerle (38) is in Vlaanderen vooral bekend door zijn rol als Kobe Baert in de populaire televisieserie Thuis. Hij vertolkte deze rol tot 2021 en wist in die periode een groot publiek aan zich te binden. Na zijn periode bij Thuis was hij ook te zien in de reeks Milo, waar hij de rol van Sander speelde. Met zijn werk heeft Van Oerle zich stevig gevestigd binnen de Vlaamse entertainmentwereld.
Zijn carrière en publieke bekendheid maken dat zijn persoonlijke berichten vaak veel aandacht krijgen, zoals nu ook het geval is met zijn laatste bericht op sociale media.
Dit bericht op Instagram bekijken
Het bericht over Roza
In zijn Instagram-post schreef Sid enkele ontroerende woorden over zijn partner. Hij noemde haar zijn “allerbeste vriendje” en sprak uit hoeveel liefde en waardering hij voor haar voelt. Bij de woorden deelde hij verschillende foto’s van Roza, wat het bericht nog persoonlijker maakte.
Het bericht sloot af met woorden die veel indruk maakten op volgers: “We houden allemaal zo veel van je. We dragen je mee. Voor altijd.” Deze boodschap zorgde voor veel reacties van collega’s, vrienden en fans.
Dit bericht op Instagram bekijken
Het leven van Roza Wijnberg
Roza Wijnberg, afkomstig uit Antwerpen, had een veelzijdige achtergrond. Ze werkte als doula en had daarnaast een opleiding tot verpleegkundige afgerond. Beide rollen laten zien dat ze een sterke betrokkenheid had bij het welzijn van anderen.
Daarnaast had Roza ook een sportieve kant. In haar twintiger jaren speelde ze competitief waterpolo. Met haar ploeg behaalde ze in 2014 de beker van België, een prestatie die onderstreept hoe gedreven en getalenteerd ze was.
Buiten haar professionele en sportieve leven maakte Roza deel uit van de bekende familie Wijnberg, die de Antwerpse juwelenwinkel Adin runt. Deze zaak is gespecialiseerd in vintage sieraden en heeft een vaste plek binnen de Antwerpse diamantwijk.
Reacties uit de entertainmentwereld
Het bericht van Sid Van Oerle riep veel steunbetuigingen op uit de Vlaamse entertainmentwereld. Bekende namen als Tina Maerevoet en Nawfel Bardad, oud-collega’s uit Thuis, lieten hun medeleven achter. Ook artiest Metejoor, actrice Clara Cleymans, en televisiemakers Louis Thyssen en Jolien Roets deelden woorden van steun.
De vele reacties laten zien hoe geliefd Sid en Roza zijn binnen hun omgeving, zowel professioneel als persoonlijk.
instagram @hertenmerz
Betekenis voor het publiek
Het persoonlijke bericht van Sid Van Oerle biedt niet alleen een inkijk in zijn leven, maar herinnert ook aan de waarde van openheid en verbondenheid. Voor veel volgers is het bijzonder dat een publiek figuur zijn ervaringen deelt, omdat dit herkenning en steun kan bieden.
In de entertainmentsector is het delen van persoonlijke verhalen via sociale media steeds gebruikelijker. Bekende personen zoals Van Oerle maken op die manier hun leven toegankelijker voor een breed publiek, wat bijdraagt aan een gevoel van nabijheid tussen artiest en fan.
Roza’s blijvende nalatenschap
Hoewel Roza Wijnberg niet langer fysiek aanwezig is, blijft haar levensverhaal inspireren. Haar werk in de zorg, haar sportieve prestaties en haar bijdrage binnen de Antwerpse gemeenschap laten een blijvende indruk achter.
Voor velen vormt haar levensverhaal een herinnering aan toewijding, kracht en betrokkenheid. Voor Sid en hun gezamenlijke omgeving blijft ze een belangrijk onderdeel van hun leven en herinnering.