Deze automonteur heeft een passie voor het woord ‘oké’… en je hoort het in elke zin!

Pagina 2

De monteur had echt een passie voor het woord. Hij gebruikte ‘oké’ zelfs als antwoord op vragen waar je normaal iets uitgebreiders zou verwachten. “Kun je mijn remmen fixen?” “Oké!” Het maakte zijn gesprekken luchtig en positief, en zelfs zijn klanten begonnen het woordje met een glimlach te gebruiken.

Het was niet dat hij geen andere woorden kende, maar ‘oké’ was gewoon zo’n krachtig woord voor hem. Het voelde goed, het was simpel, en het bracht meteen een gevoel van geruststelling, zowel voor hem als voor zijn klanten.

Klik op de knop hieronder om de volgende fotos te zien