De werknemers van dit klusbedrijf hebben een wel héél bijzondere opvatting van professionele communicatie

Pagina 5

Opvallende gesprekken tussen bedrijven en klanten worden regelmatig gedeeld op internet. Mensen vinden dergelijke situaties vaak opmerkelijk, herkenbaar of verrassend.

De toon van een gesprek kan soms net zoveel aandacht trekken als de inhoud……