Pagina 5:

Het is belangrijk om te onthouden dat creatief denken niet alleen van pas komt bij technische vraagstukken, maar in alle aspecten van het dagelijks leven. Of je nu een product moet meten zonder rolmaat of een ander probleem moet oplossen, een beetje vindingrijkheid kan je vaak verder brengen dan je denkt.

De verkoper had misschien geen rolmaat, maar zijn snelle denkwijze en bereidheid om buiten de gebaande paden te denken zorgden ervoor dat hij alsnog de afmetingen correct en snel kon doorsturen……